電話報稅全攻略：2024/25課稅年度如何輕鬆完成稅務申報

概述

電話報稅是香港稅務局（IRD）為方便納稅人而設的簡易報稅服務。在數碼時代，雖然電子報稅已成為主流，但電話報稅仍因其無需網絡、操作直接而受到不少市民歡迎。尤其對於只有薪俸收入、無複雜免稅項目或扣除的納稅人，電話報稅可大幅節省時間。本文將深入剖析2024/25課稅年度（報稅表一般於2025年4月發出）的電話報稅細節，助你掌握由直接致電187 8022完成稅務申報的每一步，並配合稅務計算機預估應繳稅款。

電話報稅的適用對象與優點

誰適合使用電話報稅？

電話報稅並非人人適用。稅務局會向符合資格的納稅人發出「電話報稅通知書」，通知書上印有專屬的電話報稅參考編號及個人識別碼（PIN）。一般來說，符合以下條件的納稅人才會收到邀請：

• 僅有薪俸收入（無租金、營業利潤等）
• 無申請免稅項目以外的扣除（如個人進修開支、長者住宿照顧開支等）
• 無需申報配偶免稅額或子女免稅額以外的受養人免稅額
• 上一年度已使用電話報稅或電子報稅且資料無重大變更

若你收到「電話報稅通知書」，代表你的稅務狀況相對簡單，可透過電話完成申報。若你從未使用過電話報稅但想嘗試，則需先向稅務局索取申請表格（IR1267），但稅務局會根據你的情況決定是否接納。

電話報稅的主要優點

• 即時完成：一通電話即可提交報稅資料，無需填寫紙本表格或登入系統。
• 無需網絡：適合不熟悉電腦或智能手機的長者。
• 24小時服務：可於任何時間致電，系統以自動化語音引導操作。
• 免郵費：節省郵寄時間及成本。

電話報稅的詳細步驟

步驟一：準備所需資料

在致電前，請預先準備下列資料：

• 電話報稅通知書上的「電話報稅參考編號」及「個人識別碼（PIN）」
• 香港身份證號碼
• 2024/25課稅年度內的收入總額（如薪金、佣金、花紅等）
• 已繳付的強積金（MPF）供款金額（若有）
• 銀行戶口號碼（用於收取退稅，選擇性）

步驟二：致電187 8022

香港稅務局的電話報稅專線為187 8022，全年24小時運作。接通後，系統會以粵語、英語及普通話輪流播放提示，你可按指示選擇語言。隨後輸入你的電話報稅參考編號及PIN，系統便會核實身份。

步驟三：按語音提示申報收入

核實身份後，你需輸入以下資訊：

• 你的總入息金額（包括所有受僱收入，不含強積金自願性供款）
• 你的強積金強制性供款金額（最高上限18,000港元）
• 其他已繳付的認可退休計劃供款（如有）

系統會自動計算你的應課稅入息實額，並讀出預估稅款（僅供參考，實際評稅以稅務局紀錄為準）。

步驟四：確認及完成

核對系統讀出的資料是否正確。若有錯誤，可按「*」鍵重新輸入；若正確，按「#」確認。確認後，系統會提供一個「確認編號」，建議記下此編號以備日後查詢。

使用電話報稅的注意事項

錯誤輸入的處理方法

若在輸入過程中發現錯誤，切勿慌張。電話報稅系統容許你在確認前修改資料。若已確認才發現錯誤，應立即致電稅務局查詢熱線187 8088，或填寫「IR表格第124號」提交更正申請。注意：電話報稅系統不會讓你重複提交同一課稅年度的報稅表。

資料變更的影響

如果你的婚姻狀況、住址、受養人人數等在課稅年度內有變更，電話報稅可能不再適用。因為電話報稅只處理最基本的收入及強積金申報，無法處理免稅額項目變動。此時你應改用電子報稅（「稅務易」帳戶）或紙本報稅表，以完整申報所有扣除及免稅額。

安全與私隱

電話報稅專線採用加密傳輸，你的資料會受到保護。但仍需注意：請在寧靜的環境下通話，避免旁人聽到你的收入資訊。切勿向任何人洩露你的個人識別碼（PIN），稅務局絕不會透過電話或電郵要求你提供PIN。

與其他報稅方式的比較

項目	電話報稅	電子報稅（稅務易）	紙本報稅
所需設備	任何按鍵式電話	電腦/手機+網絡	筆及郵票
適用對象	簡單個案（獲邀者）	所有納稅人（需開戶）	所有納稅人
處理時間	即時提交	即時提交	郵寄需時
資料修改彈性	低（僅能修改收入及MPF）	高（可修改大部分項目）	中等
自動計算	基本稅款估算	詳細計算及試算	需自行計算

若你的情況較複雜（如有多項免稅項目、租金收入、虧損等），建議使用稅務計算機先作預估，再透過電子報稅或紙本方式申報。

電話報稅常見問題（FAQ）

以下整理普遍用戶的疑問，幫助你順利完成電話報稅：

我沒有收到電話報稅通知書，可否主動使用電話報稅？

不可以。電話報稅僅限於收到稅務局發出的「電話報稅通知書」的納稅人。若你希望下次收到邀請，可於今年按時提交完整報稅表，並確保稅務狀況簡單。你也可以考慮使用電子報稅（「稅務易」帳戶），其靈活性更高。

電話報稅後如何查詢評稅結果？

你可致電187 8088查詢評稅進度，或透過「稅務易」帳戶查看。稅務局一般會在提交後約4至6星期發出評稅通知書。若你提供手機號碼，亦可能收到SMS通知。

電話報稅能否申報認可慈善捐款？

不能。電話報稅系統只允許輸入總入息及強制性強積金供款。其他扣除項目（如慈善捐款、個人進修開支、居所貸款利息等）均無法透過電話報稅申報。如有相關扣除，你應選用其他報稅方式。

我錯過了電話報稅的期限，可以補報嗎？

電話報稅的截止日期通常與標準報稅期限相同（一般為發出後1個月，或自動延期至2個月）。錯過期限後，電話報稅系統將不再接受申報。你必須立即填寫紙本報稅表（IR56B等）並交回稅務局，或透過「稅務易」帳戶補交。逾期報稅可能被罰款。

電話報稅時輸入的銀行戶口號碼有何用途？

該號碼僅用於退稅。若評稅結果顯示你多繳稅款，稅務局會直接將退款存入該戶口。若無退稅，則此資料不會被使用。建議輸入常用的銀行戶口（例如出糧戶口），並確保戶口號碼正確。

總結

電話報稅是一項簡便快捷的稅務申報服務，尤其適合收入來源單一、無複雜扣除項目的納稅人。透過致電187 8022，你可以在數分鐘內完成2024/25課稅年度的報稅。但請謹記，電話報稅僅限受邀人士使用，且無法處理大多數免稅額及扣除項目。若你的情況較複雜，或希望更精準計算稅款，不妨先使用稅務計算機進行估算，再選擇合適的報稅方式（電子或紙本）。

如對電話報稅仍有疑問，歡迎聯絡我們，我們的專業顧問可為你解答。

免責聲明： 本文所提供之資訊僅供參考，不構成專業稅務意見。電話報稅的具體流程及其他細節，請以香港稅務局官方公佈為準。如有疑問，建議諮詢註冊稅務師。